Ochrana osobných údajov a cookies.

Prevádzkovateľ

IT GOLD Services, s.r.o., Moyzesova 17, 036 01 Martin, IČO: 44 855 800, DIČ: 2022857342, IČ DPH: SK2022857342. Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 51562/L. Kontakt: itgold@itgold.sk, +421 917 756 308.

Orgán dohľadu: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1.

Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní formulára spracúvame meno a priezvisko, organizáciu, pracovný e-mail, voliteľne telefón, zvolenú oblasť záujmu a obsah správy. Na ochranu formulára pred zneužitím môžu byť dočasne spracované aj základné technické údaje o požiadavke, najmä IP adresa a čas odoslania.

Účely a právne základy

Údaje používame na prijatie, posúdenie a vybavenie vašej požiadavky, nadväzujúcu komunikáciu a prípravu prípadnej ponuky. Ak komunikácia smeruje k uzatvoreniu zmluvy na vašu žiadosť, právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. V ostatných prípadoch ide o oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — riadnu obchodnú komunikáciu, ochranu práv a bezpečnosť formulára. Kontaktné údaje z formulára nepoužívame na nevyžiadaný marketing.

Poskytnutie údajov

Poskytnutie údajov označených hviezdičkou nie je zákonnou povinnosťou. Bez mena a priezviska, organizácie, pracovného e-mailu, oblasti záujmu a opisu situácie však nevieme požiadavku posúdiť a vybaviť, preto formulár nemožno odoslať. Telefón je dobrovoľný.

Príjemcovia a prenos údajov

Správa sa serverovou cestou cez Microsoft Graph odošle do firemného prostredia Microsoft 365. Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať aj WebSupport a poskytovatelia bezpečnostných a IT služieb ako naši sprostredkovatelia. Ak pri poskytovaní služby dochádza k prenosu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uskutočňuje sa na základe príslušného právneho mechanizmu a zmluvných záruk, vrátane štandardných zmluvných doložiek EÚ používaných spoločnosťou Microsoft.

Doba uchovávania

Web nevytvára samostatnú databázu odoslaných formulárov. Kontaktnú komunikáciu uchovávame iba po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a primeranú nadväzujúcu komunikáciu, spravidla najviac 24 mesiacov od poslednej relevantnej komunikácie. Dlhšie ju môžeme uchovávať, ak nadviaže zmluvný vzťah alebo je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti či ochranu právnych nárokov.

Automatizované rozhodovanie

Pri vybavovaní požiadaviek nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie podľa článku 22 GDPR.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, ak je uplatniteľná, a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Žiadosť môžete poslať na itgold@itgold.sk. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Cookies

Web v tejto verzii nepoužíva cookies, localStorage, sessionStorage, IndexedDB ani analytické, reklamné alebo profilovacie technológie. Preto sa cookie lišta nezobrazuje. Ak neskôr nasadíme nepovinnú technológiu, zablokujeme ju pred udelením súhlasu a umožníme jej odmietnutie aj následné odvolanie súhlasu.

Aktualizované: 6. augusta 2026